Matriks Analisis EFE & IFE

Dalam contoh pertama kami, faktor yang paling signifikan adalah ‘Pasar makanan olahan tumbuh sebesar 15% tahun depan di pasar terbesar kami.’ (0,24 poin), ‘Kontrak dengan pelanggan utama akan berakhir dalam 2 bulan.’ (0,17 poin) dan ‘Undang-undang baru, yang mensyaratkan penurunan jumlah gula dalam makanan sebesar 20%, bisa disahkan tahun depan. ‘(0,14 poin).

Penetapan Peringkat

Arti peringkat berbeda di setiap matriks, jadi kami akan menjelaskannya secara terpisah. Peringkat dalam matrik eksternal mengacu pada seberapa efektif strategi perusahaan pada saat ini menanggapi peluang dan ancaman. Angka berkisar antara 4 sampai 1, di mana 4 berarti respon superior, respon rata-rata 3 di atas, respon 2-rata-rata dan respon yang kurang baik. Rating, serta bobot, diberikan secara subyektif terhadap masing-masing faktor. Dalam contoh kita, kita bisa melihat bahwa respon perusahaan terhadap peluang tersebut agak buruk, karena hanya satu peluang yang mendapat rating 3, sedangkan sisanya telah mendapat rating 1. Perusahaan lebih siap menghadapi ancaman, terutama ancaman pertama matrik evaluasi faktor internal. Peringkat dalam matriks internal mengacu pada seberapa kuat atau lemahnya masing-masing faktor dalam perusahaan. Angka berkisar antara 4 sampai 1, di mana 4 berarti kekuatan utama, kekuatan 3 – minor, kelemahan 2 – minor dan 1 – kelemahan utama. Kekuatan hanya dapat menerima peringkat 3 & 4, kelemahan – 2 & 1. Proses penetapan peringkat pada matrik evaluasi faktor internal dapat dilakukan dengan lebih mudah menggunakan alat pembanding.

Skor Tertimbang & Skor Tertimbang Total

Skor adalah hasil dari berat dikalikan dengan rating. Setiap faktor kunci harus mendapat skor. Total skor tertimbang hanyalah jumlah dari semua nilai tertimbang individu. Perusahaan dapat menerima skor total yang sama dari 1 sampai 4 di kedua matriks tersebut. Skor total 2,5 adalah skor rata-rata. Dalam evaluasi eksternal, skor total rendah menunjukkan bahwa perusahaan strategi tidak dirancang dengan baik untuk memenuhi peluang dan mempertahankan diri dari ancaman. Dalam evaluasi skor internal rendah menunjukkan bahwa perusahaan lemah terhadap pesaingnya. Dalam contoh kami, perusahaan telah menerima skor total 2,40, yang mengindikasikan bahwa strategi perusahaan tidak efektif dan tidak efektif dalam mengeksploitasi peluang atau mempertahankan ancaman. Perusahaan harus memperbaiki strateginya dan lebih fokus pada bagaimana memanfaatkan peluang.

Manfaat

Kedua matriks tersebut memiliki manfaat sebagai berikut:

• Mudah dimengerti. Faktor yang dimasukkan ke dalam matriks memiliki arti yang jelas bagi semua orang di dalam maupun di luar perusahaan. Tidak ada kebingungan atas istilah yang digunakan atau diungkapkan dari matriks.
• Mudah digunakan. Matriks tidak memerlukan keahlian yang luas, banyak orang atau banyak waktu untuk membuatnya.
• Berfokus pada faktor internal dan eksternal utama. Tidak seperti beberapa analisis lainnya (misalnya analisis rantai nilai, yang mengidentifikasi semua aktivitas dalam rantai nilai perusahaan, terlepas dari kepentingannya), EFE dan IFE hanya faktor utama yang mempengaruhi perusahaan atau strateginya.
• Serba Guna. Alat tersebut dapat digunakan untuk membangun analisis SWOT, matriks IE, matriks GE-McKinsey atau untuk benchmarking.

Keterbatasan

• Mudah diganti. Matrik evaluasi faktor eksternal dan internal dapat diganti hampir seluruhnya dengan analisis PEST, analisis SWOT, matriks profil kompetitif dan sebagian analisis lainnya.
• Tidak secara langsung membantu pembentukan strategi. Analisis kedua hanya mengidentifikasi dan mengevaluasi faktor tetapi tidak membantu perusahaan secara langsung dalam menentukan langkah strategi berikutnya atau strategi terbaik.
• Faktornya terlalu luas. Beberapa kekuatan juga bisa menjadi kelemahan, misalnya. Brand image, yang bisa menjadi brand image yang kuat dan berharga atau brand image yang buruk. Situasi yang sama adalah dengan peluang dan ancaman. Oleh karena itu, setiap faktor harus sepesifik mungkin didefinisikan untuk menghindari kebingungan mengenai faktor mana yang harus diidentifikasikan.

Menyusun Matriks EFE & IFE

Langkah 1. Identifikasi faktor eksternal / internal utama.

Matriks evaluasi faktor eksternal lakukan analisis PEST terlebih dahulu. Informasi dari analisis PEST menunjukkan faktor mana yang saat ini mempengaruhi atau dapat mempengaruhi perusahaan di masa depan. Pada titik ini, faktor dapat berupa peluang atau ancaman dan tugas Anda selanjutnya adalah mengurutkannya menjadi satu atau kategori lainnya. berhati-hatilah untuk melihat faktor mana yang dapat menguntungkan perusahaan dan mana yang akan merugikannya. Anda juga harus menganalisis tindakan dan strategi pesaing Anda. Dengan cara ini Anda akan tahu apakah pesaing yang dilakukan benar dan apakah strategi mereka kurang. Matriks evaluasi faktor internal, jika Anda telah melakukan analisis SWOT, Anda dapat mengumpulkan beberapa faktor dari sana. Analisis SWOT biasanya tidak lebih dari 10 kekuatan dan kelemahan, jadi Anda harus analisis tambahan untuk mengidentifikasi lebih banyak pada faktor matriks internal utama. Lihat kembali ke sumber daya, kemampuan, struktur organisasi, budaya, area fungsional dan analisis rantai nilai perusahaan dan melakukan titik titik organisasi lemah.

Langkah 2. Tetapkan bobot dan peringkat.

Bobot dan penghakiman diberikan secara subyektif. Oleh karena itu, proses ini lebih sulit daripada mengidentifikasi faktor-faktor utama. Kami menetapkan bobot berdasarkan opini analis industri. Cari tahu apa yang para analis katakan tentang faktor keberhasilan industri dan kemudian gunakan pendapat atau analisis mereka untuk menetapkan bobot yang sesuai. Proses yang sama adalah dengan penghakiman. Meskipun, kali ini Anda atau anggota kelompok Anda harus memutuskan peringkat apa yang harus ditetapkan. Rating dari 1-4 dapat diberikan pada setiap kesempatan dan ancaman, namun hanya penilaian dari 1-2 yang dapat diberikan pada setiap kelemahan dan 3-4 pada setiap kekuatan.

Langkah 3. Gunakan hasilnya

Matriks evaluasi faktor eksternal atau internal memiliki nilai tersendiri. Anda harus melakukan analisis kedua dan menggabungkan hasilnya untuk membicarakan strategi baru atau untuk analisis lebih lanjut. Mereka sangat berguna saat membangun analisis SWOT tingkat lanjut, matriks SWOT untuk strategi atau matriks IE.

Contoh Matriks EFE & IFE

Berikut ini merupakan contoh Matriks evaluasi faktor eksternal dan internal dari sebuah perusahaan maskapai penerbangan di Indonesia: