Webinar Strategi Korporat Seri 091
Strategic Customer Research: Shaping Customer Value and Market Direction
Bagaimana perusahaan dapat memahami kebutuhan pelanggan secara lebih mendalam untuk memperkuat arah pasar dan menciptakan nilai yang relevan?. Dalam Webinar Series 091, kita akan membahas:
- Pendekatan memahami perilaku dan kebutuhan pelanggan secara strategis
- Analisis potensi pasar dan identifikasi area prioritas pertumbuhan
- Perumusan profil pelanggan untuk meningkatkan fokus strategi
- Pengembangan nilai yang selaras dengan ekspektasi dan pengalaman pelanggan
Webinar ini diselenggarakan oleh KMMB Consulting bersama The Institute of Certified Management Accountants Australia New Zealand (ICMA ANZ), ditujukan bagi organisasi yang ingin memperkuat arah strategi berbasis kebutuhan pelanggan.
📅 Jumat, 21 November 2025
⏰ 09.00 WIB
🔒 Meeting ID: 937 6787 8746
🔑 Passcode: KMMB
🔗 Link Zoom: https://telkomsel.zoom.us/j/93767878746

















































